澳洲能源账单补贴：完整退款指南

快速概览：您需要知道的

澳洲政府的能源账单救助基金（Energy Bill Relief Fund）提供总计$150的补贴，帮助应对不断上涨的电费。

关键事实

• 总金额: 每户$150
• 支付方式: 两次自动抵扣，每次$75
• 支付日期: 2025年7月和10月
• 谁有资格: 几乎所有澳洲家庭和符合条件的小企业
• 如何申领: 大多数情况下自动发放 - 无需操作！

谁有资格？

✅ 家庭

如果您满足以下条件即有资格：

• 在澳洲收到电费账单
• 已连接到电网
• 居住在任何澳洲州、领地或外部领地

包括：

• 房主
• 租客
• 公共住房居民
• 地区和偏远社区
• 外部领地（诺福克岛、圣诞岛、科科斯群岛）

✅ 小企业

如果您满足以下条件即有资格：

• 您的企业符合您所在州/领地对”小客户”的定义
• 通常：每年用电量少于100兆瓦时
• 以企业名义收到电费账单

各州/领地具体标准：

支付时间表和金额

家庭：总计$150

小企业：请咨询您所在州

小企业补贴金额可能因州而异。请联系您的电力零售商了解具体详情。

如何申领能源账单补贴

大多数家庭：无需操作！🎉

嵌入式网络：需要手动申请

如果您居住在嵌入式网络（公寓、退休村、房车公园），您需要申请：

补贴如何显示在账单上

查找内容

您的电费账单将显示补贴为：

• “Australian Government Energy Bill Relief”（澳洲政府能源账单补贴）
• “Energy Bill Relief Fund”（能源账单救助基金）
• “EBRF Credit”（EBRF抵扣）
• “National Energy Bill Relief”（全国能源账单补贴）

账单明细示例

上期余额：                           $120.00
本期费用：                           $280.00
小计：                               $400.00
能源账单救助基金：                    -$75.00
GST（消费税）：                       $32.50
-------------------------------------------
应付总额：                            $357.50

常见问题

一般问题

能源补贴是自动发放的吗？ 是的！对于大多数连接到电网的家庭，补贴由您的电力零售商自动申请。您无需申请。

我需要为这笔补贴缴税吗？ 不需要，能源账单救助基金补贴不属于应税收入。

我有太阳能计划也能获得这笔补贴吗？ 可以！所有有电力连接的家庭都有资格，包括安装了太阳能板或电池储能系统的家庭。

如果我有多个物业怎么办？ 每个电力连接/账户都有资格获得补贴。如果您拥有多个有独立电力账户的物业，每个都将获得$150补贴。

付款问题

我什么时候会收到能源账单补贴？

• 第一笔付款（$75）：2025年7月-9月
• 第二笔付款（$75）：2025年10月-12月

具体时间取决于您的账单周期。

我没有收到第一笔付款。我该怎么办？

1. 仔细检查您的电费账单 - 查找”Energy Bill Relief”项目
2. 直接联系您的电力零售商
3. 准备好您的账户号码
4. 具体询问能源账单救助基金抵扣

这会取代我现有的优惠吗？ 不会！这笔补贴是额外的，在您已经获得的任何州级优惠、养老金折扣或低收入补贴之外。

资格问题

我是租客。我有资格吗？ 有！只要电力账户在您的名下，您就会自动获得补贴。

如果我更换电力供应商会怎样？ 您仍然会收到补贴。如果您在补贴期间更换供应商，您的新供应商将申请剩余的抵扣。

纯太阳能家庭有资格吗？ 如果您完全离网没有电力连接，则没有资格。但是，如果您有太阳能但仍连接到电网，您就有资格。

国际学生可以申领吗？ 可以，如果您在澳洲有以您名义开设的电力账户，无论签证状态如何，您都有资格。

特殊情况

我住在只有一个电表的公寓里。我如何申领？ 如果您的大楼有嵌入式网络（一个主电表），您需要通过您所在州的流程申请。见上文”嵌入式网络”部分。

我在房车公园。我有资格吗？ 有，但如果您的公园有嵌入式网络，您可能需要单独申请。联系您的公园管理处或您所在州的能源部门。

退休村怎么办？ 如果您收到自己的电费账单，补贴是自动的。如果电费包含在您的费用中，请联系您的退休村运营商或通过您所在州政府申请。

不包括的内容

❌ 燃气账单 - 只有电费账单有资格 ❌ 瓶装煤气（LPG） - 不包括 ❌ 水费账单 - 不包括 ❌ 离网物业 - 必须连接到电网

可用的额外能源支持

州级优惠

除了联邦能源账单补贴，许多州还提供额外帮助：

新南威尔士州

• 低收入家庭补贴：$230/年
• 家庭能源补贴：$180/年
• 生命支持补贴：$165/年

维多利亚州

• 年度电力优惠：$372.20/年
• 冬季能源优惠：$58.20
• 医疗制冷/供暖优惠：最高$297.40

昆士兰州

• 电力补贴：$372.05/年（养老金领取者）
• 医疗制冷/供暖：$340.40/年
• 家庭能源紧急援助：$720（危机）

南澳州

• 生活成本优惠：不等
• 能源账单优惠：最高$287.35/年

西澳州

• 能源援助金：$337/年
• 生命支持优惠：最高$493/年

塔斯马尼亚州

• 年度能源优惠：$346/年
• 供暖津贴：$98/年

首都领地

• 公用事业优惠：$750/年
• 非营利优惠：$350/年

北领地

• 养老金优惠：$360/年
• 偏远基本服务：可用

困难援助计划

如果您难以支付能源账单，请联系您的零售商了解：

• 付款计划
• 账单延期
• 能源审计
• 设备升级
• 困难补助金

节能小贴士 最大化您的补贴

联系信息

联邦政府

• 网站: energy.gov.au/energy-bill-relief-fund
• 电话: 1800 950 343

州能源部门

能源零售商（主要供应商）

• AGL: 131 245
• Origin Energy: 132 461
• Energy Australia: 133 466
• Red Energy: 131 806
• Simply Energy: 13 88 08

时间表和重要日期

近期变化和更新

2025年10月

• 第二笔$75付款现已发放给家庭
• 超过1000万家庭已收到第一笔付款
• 嵌入式网络的申请流程已简化

2025年7月

• 项目启动，第一笔$75付款
• 大多数家庭自动申请
• 扩展到所有澳洲领地

资源和支持

比较能源计划

• Energy Made Easy - 联邦比较工具
• Victorian Energy Compare - 维多利亚州
• Energy Made Easy NSW - 新南威尔士州

财务咨询

• 全国债务帮助热线: 1800 007 007（免费、保密）
• 澳洲财务咨询: 查找本地服务
• Lifeline财务咨询: 13 11 14

能源监察专员服务

如果您与能源零售商有未解决的争议：

• 新南威尔士州: 能源与水监察专员 - 1800 246 545
• 维多利亚州: 能源与水监察专员 - 1800 500 509
• 昆士兰州: 能源与水监察专员 - 1800 662 837
• 南澳州: 能源与水监察专员 - 1800 665 565
• 西澳州: 能源与水监察专员 - 1800 754 004
• 塔斯马尼亚州: 能源监察专员 - 1800 001 170
• 首都领地: Access Canberra - 13 22 81

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通过分享本指南帮助您的朋友和家人节省能源账单！许多澳洲人不知道他们自动有资格获得这笔$150补贴。

最后更新: 2025年10月 | 来源: 澳洲政府气候变化、能源、环境和水资源部

本指南仅提供一般信息。有关您的能源账单或补贴的个性化建议，请直接联系您的电力零售商或州能源部门。